Angestellte*n im Patientenservice (m/w/d) Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie 26_2023

Universitätsklinikum Bonn

  • Vollzeit
Das Universitätsklinikum Bonn
Wir vereinigen Exzellenz in Forschung, Lehre und Krankenversorgung sowie Wirtschaftlichkeit.

Im UKB werden pro Jahr etwa 500.000 Patient*innen betreut, es sind 8.800 Mitarbeiter*innen beschäftigt und die Bilanzsumme beträgt 1,5 Mrd. Euro. Neben den über 3.300 Medizin- und Zahnmedizin-Studierenden werden pro Jahr weitere 580 Personen in zahlreichen Gesundheitsberufen ausgebildet. Das UKB steht im Wissenschafts-Ranking sowie in der Focus-Klinikliste auf Platz 1 unter den Universitätsklinika (UK) in NRW und weist den dritthöchsten Case Mix Index (Fallschweregrad) in Deutschland auf.

ab sofort

In der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie kümmern sich über 20 Ärztinnen und Ärzte sowie 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus dem Pflegedienst, Medizinisch-technischem Dienst und Funktionsdienst um unsere Patientinnen und Patienten. Neben der stationären Versorgung von über 2.500 Patienten, sind wir auch mit über 13.000 Patientenbehandlungen pro Jahr in der ambulanten Versorgung tätig. Die Klinik teilt sich hierbei in folgende Schwerpunkte auf:

  • Urologische Onkologie
  • DaVinci-Operationen
  • Endourologie
  • Allgemeine Urologie
  • Kinderurologie
  • Neuro-Urologie

Zur professionellen Verstärkung unseres Teams der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Angestellte*n im Patientenservice (m/w/d)

in Vollzeit 100% (38,50 Std./Woche). Die Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet, wir wünschen uns eine langfristige Mitarbeiterbindung.

Das erwartet Sie: 

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im interdisziplinären Team des ambulanten Patientenservice
  • Eigenverantwortliche Organisation des reibungslosen Ablaufes von ambulanten Patientenkontakten an einem zentralen Punkt der Klinik
  • Administration und Steuerung der Sprechstunden (Vor- und Nachbereitende Tätigkeiten)
  • Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Anfragen von Patienten und niedergelassenen Ärzten

Das bringen Sie mit:

  • Expertise im organisatorischen Bereich einer Klinik / Praxis, oder aus anderen Servicebereichen
  • Flexibilität und hohe Motivation zur patientenorientierten Kommunikation 
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbar
  • Ihre Arbeitsweise ist durch serviceorientiertes fach- und berufsübergreifendes Denken und lösungsorientiertes Handeln geprägt und Sie sind ein Talent im Organisieren
  • Erfahrungen mit einem Krankenhausinformationssystem, idealerweise Agfa Orbis® sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte®

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung sowie eine große Bandbreite an Fachweiterbildungen an. Auf unserem Campus können Sie sich vernetzen, fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für evtl. Rückfragen steht Ihnen der Klinikmanager der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie – Herr Christopher Hauk – unter christopher.hauk@ukbonn.de, oder 0228-287 14192 vorab gerne zur Verfügung.

Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt per E-Mail in einer Datei bis 5 MB Größe) bis zum 22.02.2023 unter Angabe der Stellenanzeigen-Nr. 26_2023 an:

Univ.-Prof. Dr. med. Manuel Ritter

Direktor der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie

z.Hd. Christopher Hauk – Klinikmanager

Universitätsklinikum Bonn

Venusberg-Campus 1

53127 Bonn

E-Mail: christopher.hauk@ukbonn.de

www.ukbonn.de

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein.

Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

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